Los deep links son una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del usuario en las aplicaciones móviles (o web) y aumentar la efectividad de las estrategias de marketing.
En la era digital actual, las aplicaciones móviles se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas. Ya sea para hacer comprar, acceder a servicios o entretenernos, las aplicaciones nos brindan una experiencia única y personalizada.
Pero, ¿cómo podemos garantizar que los usuarios accedan a la información o funcionalidades específicas dentro de una aplicación? Aquí es donde entran en juego estos enlaces.
En Nokeon te contamos qué son los deep links y cómo se pueden medir en Google Analytics 4, una de las principales herramientas de análisis web.
¿Qué son los deep links?
Son enlaces URL específicos que dirigen a los usuarios a una ubicación o contenido específico dentro de una aplicación móvil, en lugar de llevarlos a la página de inicio o a la tienda de aplicaciones. Estos enlaces pueden llevar a los usuarios a una página de producto, una pantalla de inicio de sesión, una función específica de la aplicación (o web) o cualquier otra parte relevante.
La principal ventaja de los deep links es que proporcionan una experiencia de usuarios más fluida y directa, permitiendo a los usuarios acceder rápidamente a la información o funciones que desean tener que navegar manualmente por la aplicación.
Además, estos enlaces también pueden ser utilizados para mejorar el marketing y la retención de usuarios. Se pueden compartir a través de canales externos, como redes sociales o correos electrónicos, y llevar a los usuarios directamente a una experiencia específica dentro de la aplicación.
Cómo medir estos enlaces en Google Analytics 4
Medir los deep links en Google Analytics 4 es fundamental para comprender el rendimiento de las acciones de marketing y la experiencia del usuario dentro de la aplicación. Te presentamos varios pasos para medir estos enlaces en GA4.
1. Configura los deep links
Para poder rastrear correctamente los deep links en GA4, necesitas configurar los enlaces con los parámetros de medición adecuados. Esto se puede lograr añadiendo los parámetros de campaña de Google Analytics 4 a estos enlaces (fuente, campaña, medio y contenido). Estos parámetros permiten a Analytics identificar el origen y el contexto de los enlaces profundos en el análisis.
2. Crea eventos personalizados
Una vez configurados estos enlaces, es necesario crear eventos personalizados en Analytics para medir las interacciones de los usuarios con los deep links. Los eventos personalizados te permiten realizar un seguimiento específico de las acciones que los usuarios realizan después de acceder a través de un deep link.
Por ejemplo, puedes crear eventos personalizados para medir el número de clics en un deep link, el tiempo que los usuarios pasan en una pantalla específica después de acceder a través de este tipo de enlaces, o cualquier otra acción relevante para el análisis.
3. Configuración de objetivos
Los deep links también se utilizan para rastrear y medir el rendimiento de los objetivos en GA4. Por ejemplo, si el propósito de una aplicación es que los usuarios completen un proceso de registro, se puede configurar un objetivo en GA4 para medir cuántos usuarios completan ese proceso a través de uno de estos enlaces específicos.
Puedes configurar estos propósitos en GA4 y asignarlos a los eventos personalizados creados previamente. Esto te permitirá tener una visión clara de cuántos usuarios que accedieron a través de los deep links lograron completar los objetivos establecidos.
4. Informes personalizados
Una vez configurados los deep links, los eventos personalizados y los objetivos, puedes acceder a los informes personalizados en GA4 para obtener información detallada sobre el rendimiento de estos enlaces.
Estos informes te mostrarán métricas clave, como el número de clics en los deep links, la tasa de conversión de los usuarios que acceden a través de estos enlaces y completan los objetivos, entre otros.
Utiliza los informes personalizados para obtener una visión completa y detallada del rendimiento de tus deep links y para tomar decisiones informadas sobre tus estrategias de marketing y optimización de la experiencia del usuario.
Recuerda que debes realizar pruebas y ajustes continuos para optimizar estos enlaces y mejorar sus resultados. Utiliza los datos recopilados en estos informes para identificar áreas de mejora y realizar ajustes en tus estrategias.
