Saltar al contenido 
LinkedIn es la red social profesional por excelencia y es ideal para hacer negocios y contactar, directamente, con tus potenciales clientes. Es la red social que puede ayudarte a impulsar tu marca, tanto a nivel negocio, como profesional. Las redes sociales más populares, como Facebook e Instagram son la mejor alternativa para desarrollar la imagen de tu negocio, pero, si cuentas con una empresa B2B, deberías estar potenciando tu perfil en LinkedIn. Hoy queremos hablarte de LinkedIn Analytics, ¡Te contamos más al respecto!
¿Qué es LinkedIn Analytics?
Para 2024, LinkedIn contaba con mil millones de usuarios en 200 países y regiones. Esto supone que cuentas con una gran audiencia que abre muchas posibilidades. Eso sí, siempre y cuando sepas cómo utilizarla y potenciar tu perfil personal y comercial en la red. ¿Y qué es LinkedIn Analytics? LinkedIn Analytics hace referencia a los datos y estadísticas que te permiten conocer, en detalle, el rendimiento y las actividades de tu perfil o página en la red social.
Gracias a LinkedIn Analytics puedes medir la eficacia de tu estrategia de marketing, pues te muestra quién es tu público objetivo y cómo interactúa este con tus contenidos. Básicamente, con LinkedIn Analytics puedes saber quién visita tu perfil o página, a cuántas personas les gustó e hicieron clic y claro, cómo funcionan las publicaciones patrocinadas. Comprender las estadísticas que proporciona LinkedIn Analytics te ayuda a preparar mejores campañas para potenciar tus estrategias.
¿Por qué utilizar LinkedIn Analytics?
No nos vamos a andar con rodeos: Es esencial analizar el rendimiento de tu negocio B2B en LinkedIn porque te ayudará a mejorar, considerablemente, tus campañas de marketing. Pero te contamos cuáles son los beneficios de utilizar LinkedIn Analytics:
- Mejorar la interacción con los usuarios. LinkedIn Analytics te enseña las métricas de tu perfil como, por ejemplo, los comentarios, los me gusta y las publicaciones que se comparten. Al poder ver toda esta información podrás concentrarte en generar contenido específico y que cause un gran impacto en tu audiencia, cosa que, sin duda, mejorará tu rendimiento.
- Aumenta tu red de manera eficaz. LinkedIn Analytics también te enseña los datos demográficos de tu audiencia como, por ejemplo, la región, país, sector, rango de edad, entre otros. Esto te permite, en otras palabras, conocer a tu público objetivo y, por lo tanto, sabrás cómo dirigirte a estas personas de manera adecuada para, a la larga, ampliar la red.
- Mide el ROI. Si te anuncias en LinkedIn como empresa, Analytics te permitirá ver información sobre el rendimiento de tus campañas de pago. Aquí se incluyen KPI’s esenciales como las impresiones, interacciones, las tasas de clics y de conversión. Esta información te permitirá tomar decisiones de manera acertada y asignar tu presupuesto y recursos de forma óptima.
- Análisis competitivo. Gracias a LinkedIn Analytics puedes ver cómo funcionan tus campañas, comparándolas con tu competencia. A través de este análisis conocerás información sobre el desempeño de tus competidores, cómo crecen sus seguidores y cómo funcionan las interacciones. Todo esto te permitirá encontrar un hueco o nicho en el cual colarte para potenciar tu negocio. Y claro, también te permitirá saber cómo funciona tu industria para mejorar tus campañas.
- Marca personal. Las estadísticas de LinkedIn también te permitirán saber si tu perfil (marca personal) está funcionando para que puedas llegar a tu público objetivo. Con LinkedIn Analytics podrás conocer el rendimiento de tu perfil y, por lo tanto, ajustar tus estrategias.
Las métricas de LinkedIn Analytics
Análisis de páginas de negocio
LinkedIn Analytics te muestra las métricas de la página de tu empresa. Aquí se ofrecen detalles muy específicos sobre la demografía de tus seguidores, el rendimiento de las publicaciones, el tráfico de la página, así como las tendencias y tasas de interacción, impresiones, las visitas del perfil, etcétera. Con esta información puedes optimizar tu estrategia de contenido para saber qué es lo que funciona mejor para tu página de empresa.
Analiza tu contenido
LinkedIn Analytics te permite hacer un estudio del contenido que publicas al medir su rendimiento. Así podrás acceder a datos específicos que te permitan hacer ajustes para mejorar tus estrategias de contenido y adaptarlos a tu público objetivo aumentando la visibilidad de tus publicaciones. Las métricas que se analizan, en términos de contenido, son las siguientes:
- Impresiones y alcance. Las impresiones hacen referencia a la cantidad de veces que tu publicación aparece en el feed de un usuario. Por su parte, el alcance mide la cantidad de visualizaciones únicas que recibe una publicación.
- Tasa de interacción. La tasa de interacción, en LinkedIn Analytics, se mide por la cantidad de «Me gusta», los comentarios y el número de veces que se comparte una publicación; estas cifras se dividen entre el total de los seguidores y se multiplica por 100 para obtener un término porcentual. Con esto podrás saber qué tan comprometida está tu audiencia con el contenido.
- Clics. Este es un indicador clave que te permite conocer la cantidad de clics únicos que recibe tu contenido, el nombre de tu negocio e, incluso, el logo. Además, te muestra qué partes de tu página reciben mayor atención por parte de los usuarios.
- LinkedIn Analytics te permite conocer la cantidad de reacciones, comentarios y publicaciones compartidas de tu contenido por parte de los usuarios de la red social. Así puedes saber qué tipo de contenido funciona mejor entre tu público objetivo.
- Visualizaciones de vídeos y retención de espectadores. Si eres de los que publica vídeos en LinkedIn, te contamos que esta métrica permite determinar la cantidad de usuarios que ven estos contenidos y el tiempo de permanencia (reproducción); además, LinkedIn Analytics te muestra la cantidad de veces que tu vídeo se reproduce durante más de dos segundos.
- Seguidores obtenidos mediante las publicaciones. Esta métrica te permite conocer cuántas personas te siguen a ti o a tu página, después de ver una de tus publicaciones. Básicamente, podrás saber qué tipo de contenido es eficaz para captar nuevos usuarios.
¿Para qué te sirven estas métricas? Al analizar cómo funcionan tus contenidos puedes diseñar una estrategia adecuada para que tus publicaciones tengan más éxito. Además, es una forma de explorar nuevas oportunidades con contenidos como vídeos, infografías, imágenes, artículos, etcétera. Y claro, como también puedes saber a qué hora funcionan mejor tus publicaciones para planificarlas con suficiente tiempo.
LinkedIn Analytics: Los visitantes
Analytics de LinkedIn te permite conocer qué usuarios visitan la página de tu negocio, incluso aquellas personas que no te siguen. ¿Por qué es tan importante? Porque puedes medir el alcance de tu página, así como el público que atraes y el tipo de contenido que interesa a la audiencia. Lógicamente, al hacer este análisis puedes crear contenidos y estrategias encaminadas a aumentar tu audiencia.
¿Qué métricas puedes analizar en lo que a visitantes se refiere? Por ejemplo, las visitas a la página y los visitantes únicos; los datos demográficos de los usuarios que acceden a tu perfil, las métricas de interacción y si estas visitas se producen desde dispositivos móviles u ordenadores. Recuerda, esto último es crucial a la hora de crear contenido para las distintas plataformas. También queremos destacar que puedes saber desde dónde acceden los usuarios: Si buscan tu perfil directamente en la red social o si lo hacen a través de búsquedas orgánicas, correo electrónico, etcétera.
¿Quién te sigue en LinkedIn?
Además de los visitantes, LinkedIn Analytics te permite visualizar el tipo de seguidores de tu perfil de empresa. En consonancia con el apartado anterior, puedes conocer la ubicación de los seguidores, su puesto de trabajo, perfil profesional, etcétera. En lo que a datos se refiere, Analytics te informa acerca de los seguidores totales, sus tendencias (cuántos seguidores ganas o pierdes); las fuentes de seguidores (cómo descubren tu perfil y desde dónde), así como los datos demográficos.
Los leads en LinkedIn Analytics
Ya te hemos adelantado que LinkedIn es la mejor red social para los negocios B2B. Pues te contamos que su herramienta de análisis te permite conocer estadísticas de potenciales clientes a través de formularios de generación de leads. Estos formularios recopilan datos sobre tus potenciales leads en la red social, algo que resulta increíblemente útil para los negocios B2B. ¿Por qué? Porque puedes saber cómo actúan estos potenciales clientes con tu página. Todo esto es muy útil para poder saber cuáles leads podrían convertirse en clientes en un futuro, de manera que puedas adaptar tus estrategias para estos usuarios.
Además, LinkedIn Analytics mide las tasas de conversión para saber los potenciales clientes que realizaron una acción prevista. Lógicamente, con esto puedes medir el ROI y comprender el impacto de tus campañas para adaptarlas correctamente.
Estudia a tu competencia
Nunca nos cansaremos de repetir que toda estrategia de marketing, ya sea en Google o las redes sociales, implica saber qué es lo que hacen tus principales competidores. Esto te permite saber cuál es el rendimiento de tu negocio frente a otros, pero también, encontrar nuevas oportunidades. Además, es una excelente forma de conocer qué aspectos podrías potenciar para mejorar tus campañas, con el objetivo de que estas destaquen.
LinkedIn Analytics te mostrará el número de seguidores de tus principales competidores y cómo aumentan estos durante un período de tiempo determinado; también podrás conocer las tasas de interacción, las tendencias de crecimiento y el rendimiento del contenido que publican. Entre otra cosas, analizar a tu competencia es una manera de establecerte objetivos que sean realistas y específicos para tu página en lo que a participación, crecimiento y eficacia se refiere.
